Guide und FAQ
Wir beantworten die am häufigsten gestellten Fragen zu unserer Patienten- und Besucher-Registrierung. In unserem kurzen Handbuch können Ihre Mitarbeiter alles über die App nachlesen.
FAQ zur Patienten- und Besucherregistrierung
Warum muss ich meine Daten beim Besuch einer Klinik hinterlassen?
In manchen Bundesländern ist es seitens der Politik vorgegeben, dass Patienten und Besucher in Kliniken ihre Kontaktdaten hinterlassen müssen. Diese Daten werden von den jeweiligen Einrichtungen gesammelt und werden im Falle einer Corona-Infektion an das örtliche Gesundheitsamt weitergeleitet. Ziel ist es, im Falle einer Infektion die Infektionskette nachzuvollziehen, um weitere Ansteckungen zu vermeiden. Wenn kein Infektionsfall auftritt, werden die Daten nach 4 Wochen gelöscht.
Wie sieht es mit dem Schutz meiner Daten in der Patienten- und Besucher-Registrierung aus?
Der Datenschutz wird durch Betrieb auf Servern in deutschen Rechenzentren, Datenverschlüsselung und der konsequente Verzicht auf Software-Dienste Dritter (z.B. Google, Amazon oder Facebook) gewährleistet. Dies ermöglicht ein Höchstmaß an Sicherheit für Ihre Daten. Zudem werden alle Daten im System automatisch nach 4 Wochen gelöscht.
Ist die Patienten- und Besucher-Registrierung DSGVO konform?
Die Daten werden gemäß DSGVO erarbeitet und nach vier Wochen automatisch gelöscht. Weitere Informationen finden Sie in den INOPAI Datenschutzbestimmungen .
Muss ich, um die Patienten- und Besucher-Registrierung nutzen zu können, eine App bzw. Software auf meinem Handy (oder Tablet) installieren?
Nein. Es muss keine Software auf Ihrem Endgerät installiert werden. Die Patienten- und Besucher-Registrierung ist eine Webapplikation und funktioniert über den Browser Ihres Smartphones oder Tablets. Es muss lediglich ein QR-Reader auf dem Handy installiert sein, um den QR-Code einscannen zu können. Viele neue Smartphones haben einen QR-Reader bereits vorinstalliert. Probieren sie es aus, halten Sie Ihre Kamera vor den QR Code.
Kann ich meinen Patienten und Besuchern ein eigenes Gerät mit meinem QR Code zur Registrierung geben?
Grundsätzlich ja, allerdings müsste das Gerät nach jeder Benutzung desinfiziert werden. Bitte beachten Sie dazu die jeweiligen Vorgaben in Ihrem Bundesland.